12 megölési mód új vezetőként

Tavaly először váltottam vezetői szerepet - és egyszerre éreztem magam ihletettnek és lehengereltnek. Természetesen a csapatom nevében szerettem volna sikert elérni, de minden nap totális zúgásnak éreztem magam.

Visszatekintve a tanultakra, íme 12 kulcs ahhoz, hogy magadnak, kollégáidnak és egész karrierednek szögezhesd ezt a kezdeti vezetõ koncertet.

1. Az első naptól kezdve állítsa be az elvárásokat.

Korábban grafikai asszisztensként dolgoztam, és élénken emlékszem arra, hogy néhány reklámkoncepciót eljuttattam az ügyfelekhez, hogy megkapjam a rettegett 'csak nem ez volt a fejemben' visszajelzést. Akkor mondd el, mit szeretnél! Gondoltam magamban. Nem tudok gondolatokat olvasni!



hogyan kell profi módon öltözködni nyáron

Munkavállalóként tudnia kell, hogy a menedzser mit akar az elvárások teljesítése érdekében, és vezetőként körvonalaznia kell az elvárásait hogy alkalmazottja sikeres lehessen.

Mindannyian ott voltunk. És ez a vezetői érme mindkét oldalán előfordul: munkavállalóként tudnia kell, hogy a menedzser mit akar az elvárások teljesítése érdekében, és vezetőként körvonalaznia kell az elvárásait hogy alkalmazottja sikeres lehessen.

„Az első irodai munkám során a menedzser megfogalmazta az elvárásaimat a mindennapi dolgokkal kapcsolatban. Például, jelentkezzen be velem reggelente, amikor megérkezik, kérjük, érintse meg a bázist távozás előtt, elvárom, hogy időben, és ha késni fog, csak írjon nekem. ”- mondta Gillian Rose Hassell, a Texas A&M Egyetem fejlesztési igazgatója, Corpus Christi. „Nagyra értékeltem ezeket az alapszabályokat egyenesen a kapu előtt, és bármikor, amikor valakit új emberrel szállok be, vagy ha valaki közvetlenül az alattam dolgozik, megpróbálom lefedni mindazokat az apróságokat, amelyekről az embereknek mindig vannak kérdéseik az elején, mint pl. szabadság, irodai kultúra, öltözködési szabályok és ehhez hasonló dolgok. ”

Végül ne bonyolítsa túl: az elvárások a kommunikációs preferenciáktól kezdve a munkastíluson át az irodai órákig, az ütemtervek találkozásán át a stratégiai célokig terjedhetnek. Alakítson ki gyakori, rendszeres gyors megbeszéléseket vagy beszélgetéseket annak érdekében, hogy összhangban maradjon csapataival. Beszéljen az elvárásokról, hogy elkerülje a téves kommunikációt, a hibákat vagy a késéseket, és átláthatóak legyenek egymással.

2. Törődj azokkal az emberekkel, akikkel dolgozol.

Ennek röviden nem agyafúrtnak kell lennie: ne legyen bunkó. Valószínűleg heti 35–47 órát tölt ezekkel az emberekkel, tehát ismerkedjen meg személyes szinten, és legyen tisztességes ember. Nem kell feltétlenül besties válni, de a kapcsolat kiépítése elengedhetetlen a munka elvégzéséhez - együtt.

Ezenkívül mi emberek gyakran hasonlóbbak vagyunk, mint mások. Ken barátom fogalmaz: „Az embereknek személyként kell érezniük magukat, nem pedig számnak.”

Az idősebb „szakértő”, aki 25+ éve dolgozik a szervezetnél, a fiatalabb kolléga, aki úgy tűnik, nem tud időben megjelenni, az új mama a munka és az otthon egyensúlyának megteremtéséért küzd, a testes kolléga a laptopjához ragasztva - mindenkinek megvan a maga saját életét, és soha nem lehet tudni, hogy az emberek minek foglalkoznak munkahelyen és otthon, jóban vagy rosszban. Tehát tegyen fel kérdéseket, és ismerje meg azokat az embereket, akikkel dolgozik. Ha az alkalmazottak bíznak benned - ha tudják, hogy neked állsz, akkor megvan a hátuk, és befektetsz a személyes és szakmai növekedésbe -, akkor produktívabbak lesznek és könnyebben együttműködnek velük.

3. Delegál, delegál, delegál. (Delegált!!)

Startup alapító Penelope Trunk mondta egyszer 'Ha meghalna, a munkáját három nap múlva átruháznák.' Korty.

Pedig igaza van. Amikor a szokásos „ole alkalmazotti szerepről vezetői szerepre vált át”, bizonyos feladatokat át kell adnia másoknak az új felelősségek mellett. Ne végezzen olyan dolgokat, amiket más is ugyanolyan jól tud, ha nem is jobban, így a következő szerepének elemeire koncentrálhat. Trunk folytatja: „A régi munkájának átruházása három napot vesz igénybe. Talál olyan embereket, akik lépést tesznek, amikor elfogadják régi munkád darabjait, hogy izgatottak legyenek. Magyarázatot ad nekik, hogyan kell csinálni, és elmondja nekik, hová kell menniük, ha kérdésük van. Emlékszel, milyen gyorsan kötötte össze a szomszédjával az a lány, aki téged kidobott? Olyan gyorsan kell mozognia is.

az olyan társkereső oldalak, mint a kávé találkozik a bagellel

Ha az alkalmazottak bíznak benned - ha tudják, hogy neked állsz, akkor megvan a hátuk, és befektetsz a személyes és szakmai növekedésbe -, akkor produktívabbak lesznek és könnyebben együttműködnek velük.

Ismerje meg, hogy közvetlen lehet és kedves. Főnökként nem kell úgy tenni, mintha csapata hatalmas szívességet teljesítene önnek a napi feladatok elvégzésével. ('Ha van egy pillanatod, kérlek, kérlek, nézd át ezt a dokumentumot holnap reggelig? Remélem, hogy minden rendben van!') A csapatod valóban arra keres téged, hogy beállítsd a hangot, tisztázd az elvárásokat (lásd: # 1) és a határidőket, és vezesse őket előre. Akkor csináld.

Amikor vezetővé válik, delegáljon és lépjen tovább. Mikrofon csepp.

4. Szánjon időt arra a munkára, amiben (és jól áll).

Számomra a menedzserré válás legnagyobb kihívása Kevésbé a tényleges munkaidő. Példa: író vagyok, de vállalati környezetben a fenekem a nap több órájában találkozókhoz van láncolva. Vezetői szerepem első hónapját azon tűnődve töltöttem, hogy a pokolban hogyan tudok valaha is bármit is csinálni.

Aztán rájöttem, hogy időt kell faragnom egy olyan kreatív, stratégiai munkára, mint a beszédírás és a kommunikáció megtervezése. Egyszerűen nem sikerülne másként, a figyelemelterelés, a megszakítás és az új dolgok gondolkodására, tesztelésére és kipróbálására való szabad idő hiánya miatt. Tehát minden héten mini-találkozókat ütemezek a naptáramba az íráshoz, és tartom magam az idő ablakaihoz (és amikor csak lehetséges, elmegyek a helyszínen kívülre).

Ez azonban nem azt jelenti, hogy vezetőként meg kell tartanod magadnak a hűvös, szórakoztató munkát, és az unalmas dolgokat át kell adnod a személyzetnek. Ez azt jelenti, hogy megfelelő fontossági sorrendet állít elő, és a készségeket a projektekhez igazítja, saját magának és csapattagjainak, így mindenki jól használható.

5. Normális, ha túlterheltnek érzed magad.

Egyszer félrehúztam a főnökömet, és azt mondtam: 'Úgy érzem, nem tudom, mit csinálok.' Nevetett és felkiáltott: - Üdvözöllek a klubban!

hol lehet barátokat szerezni a 20-as években

Szinte minden vezetőnek pillanatnyi gondolata van: „Nem tudom, hogy kivágtak-e ezért” - főleg a nőknél. Első vezetőként olyan dolgokat csinál, amelyeket korábban nem feltétlenül tett meg, és több emberért felel. Bízzon benne, hogy ezt megkapta.

Szinte minden vezetőnek pillanatnyi gondolata van a „Nem tudom, hogy kivágtak-e ezért” és „Egyáltalán jól csinálom a munkámat?” vagy „nem voltam kész” most és újra - főleg a nők, akik gyakran szenvednek impozáns szindrómában vagy önállóan kitalált másodlagos találgatásokban. Vegyünk egy mély lélegzetet. Első vezetőként olyan dolgokat csinál, amelyeket korábban nem feltétlenül tett, és felkérést kap (és elvárják, és fizetnek), hogy lépjenek fel. Ezenkívül mostantól több emberért felel: a tennivalók listájáért, a sikerért és a növekedésért. Az sok.

A kényelmi zónán kívüli mozgás kényelmetlen. (Duh.) De az egyetlen kiút a keresztüljutás. Tegyen egy ugrást abban a hitben, hogy a megfelelő helyen vagy a megfelelő időben, és bízzon abban, hogy ezt megkapta.

a méz és a citrom jó arcra

6. Hamarosan keressen mentort.

Tény: vezetőként kötelesek hibázni. Ez csak a munka, és általában a munka és az alkalmazottak irányításának része. Tehát szükséged lesz rá találjon mentort - valaki, akiben megbízol - és onnan kiépít egy folyamatos kapcsolatot. Támaszkodjon erre a személyre, hogy beszéljen bizonyos kérdésekről, kérjen kritikus betekintést, vagy gyakoroljon helyzeteket.

Olyan dolgok, amiket az évek során kérdeztem mentoraimtól: Mi a legjobb módja a rossz hírek közlésének? Hogyan kezeljem az ilyen-olyan személyiséget? Mit tegyek, ha valaki folyamatosan alulteljesít? Mikor a legjobb újratárgyalni a költségvetést? Hogyan jelenik meg az utóbbi időben a vezetési stílusom?

Szerepétől függően megvan a saját kérdéseinek vagy témáinak listája, és jó hír, hogy valaki más már foglalkozott vele (a legtöbb). Tehát használja őket erőforrásként. Hadd segítsenek.

7. Tanítsa meg az embereket a horgászatra.

Van egy régi mondás: „Adj egy embernek egy halat, és egy napig megeteted. Taníts meg egy embert horgászni, és te egy életen át eteted. ” A munkahelyen ez valami ilyesmire utal: tanítsd meg az embereket a problémák megoldására a problémák megoldása helyett.

Az egyik legnagyobb hibám új vezetőként azt gondolta, hogy gyors megoldást kell kínálnom minden alkalommal, amikor valakinek problémája vagy kérdése merül fel. Úgy gondoltam, hogy segítek, de ehelyett csak további munkákat hoztam létre magamnak, valamint arra biztattam a csapattagokat, hogy mindenben támaszkodjanak rám. Igen, néha gyorsabban vagy jobban tudtam elvégezni a munkát, de ez hosszú távon sem nekem, sem senkinek nem segített.

Tanítsa meg alkalmazottait, hogyan találják meg a szükséges információkat. Kérje meg őket, hogy dolgozzanak ki egy javaslatot vagy javaslatot, ahelyett, hogy arra várnának, hogy megmondják, mit kell tenniük. Segítsen nekik önállóan kiváló minőségű munkát előállítani, ami nem azt jelenti, hogy nem vesz részt ebben, de azt jelenti, hogy nem kell kézben tartania vagy mikroműveletet kezelnie.

8. Hallgass többet, mint beszélsz.

Voltál már értekezleten vagy 1: 1 arányban azzal a menedzserrel, aki tovább és tovább csörög, és soha nem kaphatsz egy szót sem élesen? Én is. Véleményem szerint a legjobb menedzserek tudják, mikor kell megszólalni és mikor kell hallgatni. Gyakorlásra van szükség. Két füled és egy szád van, ezért használd őket ennek megfelelően. Mutasson jó példát annak biztosítására, hogy minden szempont meghallgatásra kerüljön, és először adjon az alkalmazottainak teljes figyelmét. Ne véletlenül uralkodjon a beszélgetéseken, és ne feledje, hogy az embereknek reakciós időre lehet szükségük, mielőtt válaszolnának.

Hallgass többet, mint beszélsz. A legjobb vezetők megértik, hogy nem mindig a legokosabb ember a teremben.

szórakoztató szex dolgok

'A legjobb, amit tehetsz, ha alázatos hozzáállással, tanuló gondolkodásmóddal és nyitott gondolkodással közelítesz új szerepedhez' - mondja Karla Cook a Hubspot-ból. „Téged azért léptettek elő, mert a céged felsőbb tagjai potenciált láttak benned, de ez nem azt jelenti, hogy mindent tudsz, vagy azt, hogy alattad mindenki valahogy kevesebbet tud. Valójában a legjobb vezetők megértik, hogy nem mindig ők a legokosabbak a teremben. ”

9. Ne feledje, hogy a munka mindig ott lesz.

Pár hónappal a vezetői munkám során emlékszem, hogy 10 órakor lőttem ki az e-maileket. a vállalat hatalmas munkaköri feladata miatt. Egyik igazgatónk válaszolt, és alapvetően azt mondta: „Hé, köszönöm, de szálljon le a számítógépről. Lógj a családoddal. Ne égj ki. A munka holnap még ott lesz. ”

Könnyű úgy érezni, hogy első alkalommal vezetői szerepet tölt be, mintha extra munkát kellene végeznie a felzárkózáshoz, az elvárások teljesítéséhez vagy a túlteljesítéshez. És bizony, néha ez igaz is. De ez nem az örök élet alapja, és mint bármi más, ha nem gyakorolja az öngondoskodást, akkor nem lehet jó vezető. Tartson szilárd perspektívát: nem minden vészhelyzet, és nem mindenhez kell egymillió órás munka. Modellezze az alkalmazottak közötti különbséget, amikor csak lehetséges, mutassa meg nekik, hogy néz ki az öngondoskodás, így tudják, hogy engedélyük van arra, hogy a számukra legjobbat tegyék.

10. Keresse meg vezetői stílusát, és birtokolja azt.

Mindig is csendesebb ember voltam IRL, és sokáig azt hittem, hogy ez azt jelenti, hogy nem vagyok alkalmas a vezetésre. Mert gondolatom szerint a vezetőknek nagy személyiségük volt: kimenő, pimasz, hangos. De az idő múlásával ösztönzést éreztem arra, hogy saját magatartásomat és hangulatomat vigyem a vezetői asztalra, ami megfigyelő, átgondolt és jó hallgatóságot jelent.

Ha nem gyakorolja az öngondoskodást, nem lehet jó vezető. Tartson szilárd perspektívát: nem minden vészhelyzet, és nem mindenhez kell egymillió órás munka. Modellezze a különbséget.

Míg az integritás, a látás és a kommunikáció készségei (és sok más) közös vezetést jelenthetnek minden vezető számára, a személyiségjegyek széles skálán mozognak - és ez nagyszerű dolog. Ahelyett, hogy utánozna másokat, keresse meg saját stílusát, hogy kitalálja a legjobb módot te vezetőnek kell lennie. Ha nem vagy biztos benne, kérdezd meg magadtól, miért tekintenek rád az emberek elsősorban vezetőként, majd műveld inkább erősségként, mint gyengeségként. Tudja meg, mit képvisel, és döntse el, hogyan szeretné, hogy csapata az Ön irányítása alatt növekedjen. Állítólag mindannyian nem vagyunk teljesen egyformák, ezért különböztesse meg magát.

11. Tartsa a látóteret az összképhez, és ossza meg ezt a látomást.

A vezető szerep része azt jelenti, hogy megérti cége küldetésének, jövőképének és kultúrájának tág részleteit. Ez lehetővé teszi, hogy ezt a munkát lefordítsa csapata és a szervezet többi tagja számára, és felhatalmazza Önt arra is, hogy közös céltudatot alakítson ki a kérdés megválaszolására: „Számít-e itt a szerepem?” Új vezetőként képesnek kell lennie beszélni olyan kérdésekről, mint a stratégiai célok, a pénzügyi kép, az elkötelezettség szintje, a hatékonyság lehetőségei és az operatív modellek. Ez nem azt jelenti, hogy teljes egészében meg kell értenie vagy felelősnek kell lennie e munkáért, feltétlenül - csak azért, hogy megtalálhassa a hatás helyét önmagának és azoknak, akik irányt keresnek Önben.

12. Ünnepeld a győzelmeket.

Tudja, milyen csodálatos érzés, amikor a főnöke elismeri a kemény munkáját? Tegye ezt mindenki számára a csapatában. Használjon ki minden alkalmat, hogy megünnepelje mind a kisebb, mind a nagy győzelmet, még akkor is, ha ez olyan egyszerű, mint egy szóbeli köszönet: „Hé, köszönöm a nagyszerű hozzáállást a héten. Tudom, hogy sok mindenen mentünk keresztül, és nagyra értékelem az ön hajlandóságát arra, hogy pozitív maradjon. ' Hívjon meg embereket egy boldog órára egy nagy projekt befejezése után, tegyen egy kis kártyát valaki asztalára, vagy küldjön egy gyors e-mailt hálával. Ezek az apró elismerési cselekmények a hosszú arra emlékeztetve mindenkit, hogy ugyanolyan fontosak, mint a lényeg.

Mit tanultál első vezetőként? Mit szeretnél, ha hamarabb tudtál volna?